Hoe werkt ZOOV Op Maat?
Met ZOOV Op Maat reist u van deur tot deur, in de Achterhoek en daarbuiten. Hieronder leest u voor wie ZOOV Op Maat is, waar u naartoe kunt, wanneer ZOOV Op Maat rijdt en wat u tijdens de rit kunt verwachten.
Voor wie en waarheen
ZOOV Op Maat is er voor iedere reiziger. U heeft geen indicatie van de gemeente nodig. Heeft u wel een Wmo-indicatie? Dan gelden voor u soms andere afspraken: lees Reizen met een Wmo-indicatie.
ZOOV Op Maat is bedoeld voor ritten tot 40 kilometer. Een rit moet altijd beginnen en/of eindigen in een van de 7 gemeenten in de Achterhoek: Aalten, Berkelland, Bronckhorst, Doetinchem, Oost Gelre, Oude IJsselstreek of Winterswijk. U bepaalt zelf uw bestemming. Vanuit verschillende gemeenten kunt u bijvoorbeeld naar Doesburg, Zutphen of Arnhem. U kunt zelfs naar en van Duitsland reizen, als de rit niet langer is dan 40 kilometer.
Is uw rit langer dan 25 kilometer of 5 openbaarvervoerzones? Dan kunt u ook met Valys reizen.
Gaat u naar dagbesteding? Daarvoor gelden aparte afspraken: lees Dagbesteding.
Wanneer rijdt ZOOV Op Maat?
ZOOV Op Maat rijdt het hele jaar, van maandag tot en met zondag, tussen 7.00 uur en middernacht. U kiest zelf hoe laat u reist. Dat hoeft niet op een heel of half uur te zijn: u kunt ook om 10.05 of 14.10 uur vertrekken.
U kunt een rit reserveren met een vertrektijd, bijvoorbeeld na afloop van een afspraak. Of met een aankomsttijd, bijvoorbeeld als u een afspraak heeft. De medewerkers van ZOOV Op Maat geven u graag advies over de beste vertrektijd. Hoe en wanneer u reserveert, leest u op Reserveren, opstaphaltes en bij vertrek.
Laatste rit
De laatste rit van de dag vertrekt om 0.00 uur. Deze rit duurt maximaal 1 uur. Twee voorbeelden:
- U wilt om 0.00 uur van Winterswijk naar Groenlo. Deze rit is korter dan 20 kilometer. Reserveer hem vóór 23.00 uur.
- U wilt om 0.00 uur van Vorden naar Neede. Deze rit is langer dan 20 kilometer. Reserveer hem vóór 20.00 uur.
Feestdagen
Op feestdagen rijdt ZOOV Op Maat zoals op zondag. Feestdagen zijn:
- Nieuwjaarsdag
- 1e en 2e Paasdag
- Koningsdag
- Bevrijdingsdag
- Hemelvaartsdag
- 1e en 2e Pinksterdag
- 1e en 2e Kerstdag
Op 31 december (oudejaarsdag) vertrekt de laatste rit om 20.00 uur. Reist u met een Wmo-indicatie en in een rolstoel? Dan kunt u op 1 januari tussen 1.00 en 2.00 uur een rit naar huis reserveren. Doe dat uiterlijk op 26 december.
Ritten voor 8.00 of 9.00 uur
Op werkdagen vóór 8.00 uur en in het weekend en op feestdagen vóór 9.00 uur kunt u alleen naar de bestemmingen in de tabel hieronder. Deze ritten reserveert u ruim van tevoren: zie Reserveer op tijd.
| Soort bestemming | Bestemmingen |
|---|---|
| Treinstations | Vorden, Ruurlo, Lichtenvoorde-Groenlo, Winterswijk, Aalten, Varsseveld, Terborg, Gaanderen, Doetinchem of Wehl |
| Busstations | Borculo, Groenlo, Neede of Lichtenvoorde |
| Ziekenhuizen |
|
| Persoonlijke puntbestemming | Alleen met een Wmo-indicatie: zie Puntbestemmingen |
Tijdens de rit
Vervoerders
Verschillende taxibedrijven rijden voor ZOOV Op Maat. Ze moeten zich houden aan de eisen van ZOOV Op Maat: de taxi(bus) is comfortabel, goed onderhouden en rookvrij, en de chauffeur is goed opgeleid.
Samen met andere reizigers
Het kan zijn dat u de taxi(bus) deelt met andere reizigers. Daardoor duurt een rit meestal wat langer dan een rechtstreekse rit.
Legitimatie
U heeft geen speciaal pasje nodig. Wel kan de chauffeur om uw legitimatiebewijs vragen, om te controleren of u de juiste reiziger bent. Reist u van of naar Duitsland? Neem dan altijd uw paspoort of identiteitskaart mee.